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CONDICIONES GENERALES DE USO DEL SITIO WEB

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De acuerdo con el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico ponemos a su disposición los siguientes datos:

 

Movilcrack está domiciliada en la calle Luis Morote, 43 con código postal 35007 en Las Palmas de Gran Canaria con NIF 45347131D y al que puede contactar a través el número de teléfono 928493795 o bien a través de los datos de contacto facilitados en www.movilcrack.com.

 

En el sitio web Movilcrack.com hay una serie de contenidos para informar al usuario sobre la venta de accesorios, repuestos y servicio técnico de teléfonos móviles con el fin de informar sobre el mejor mantenimiento y la correcta reparación de teléfonos móviles, tablets y otros dispositivos tecnológicos.

 

El acceso al sitio web www.movilcrack.com implica la aceptación de las presentes condiciones generales de uso que el usuario afirma comprender en su totalidad. El sitio web se rige por la legalidad vigente y por los principios de buena fe en el cual el usuario se compromete a hacer un buen uso de la web. Cualquier conducta que vaya en contra de la ley, de derechos o intereses de terceros no están permitidas.

 

CONDICIONES DE USO

 

  • No está permitido hacer cualquier tipo de publicidad encubierta como es el caso de los correos masivos o actividades similares que puedan afectar a los servidores de la red.
  • Movilcrack.com se reserva el derecho de interrumpir en cualquier momento el acceso a su sitio web si detecta cualquier uso anómalo a las condiciones generales descritas.
  • Los usuarios son directamente responsables de los contenidos introducidos por ellos, ya sean enlaces, links, gráficos o escritos, directa o indirectamente.

 

RESPONSABILIDADES

 

  • Movilcrack.com pone a disposición del usuario servicios de pagos ofrecidos por terceros con reputación reconocida y que se regirán por las condiciones particulares de los mismos. Movilcrack.com no garantiza la veracidad, exactitud o actualidad de los servicios ofrecidos por estas pasarelas de pago y se exime de toda responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran derivarse por la falta de exactitud o incumplimiento de estos contenidos y servicios de terceros.
  • Movilcrack.com tiene como objetivo ofrecer servicio online el 99.9% del tiempo y mantener regularmente copias de seguridad actualizadas de todos sus datos, no obstante, no se hace responsable de los fallos e incidencias que pudieran producirse en las comunicaciones, borrado o transmisiones incompletas.
  • Movilcrack.com se exime de responsabilidad sobre los daños que pudieran ocasionar al sitio web usuarios o terceros ajenos a la empresa, sin embargo, colaborará y notificará a las autoridades competentes estas incidencias en el momento que tenga conocimiento fehaciente de las mimas y si estas constituyen algún tipo de actividad ilícita.
  • Los paquetes son enviados por agencias de transporte conocidas y que permiten su rastreo mediando número de localizador. Los paquetes enviados además son embalados cuidadosamente para garantizar la máxima protección del contenido. Movilcrack.com no se hace responsable del extravío o daño en los envíos, si el usuario desea que su paquete vaya asegurado debe solicitarlo previamente y acordar las condiciones especiales para dicho servicio.

 

DERECHOS DE AUTOR Y MARCA:

 

  • Todos los contenidos, estilos, tipografía, logo, diseño y programación propios están protegidos por derechos de autor, quedando prohibido su reproducción, distribución, comunicación, transformación de cualquiera de los elementos sin consentimiento expreso de Movilcrack.com
  • El material escrito y gráfico publicado por los usuarios a través de los medios puestos a disposición en la web, son propiedad del usuario que los envía y a la vez cede los derechos de reproducción y distribución a Movilcrack.com

 

JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE:

 

  • Las condiciones generales expuestas están amparadas por la legislación española y cualquier controversia o conflicto que se derive de las mismas se pueden resolver en los Juzgados de Las Palmas de Gran Canaria renunciando expresamente el usuario a cualquier otro fuero.
  • Si se da el caso en el que alguna de las cláusulas expuestas se declarasen nulas, las demás cláusulas seguirían vigentes.
  • Aunque Movilcrack.com decidiese no ejercitar alguno de los derechos de las presentes condiciones, ello no implica su renuncia a los mismos salvo reconocimiento expreso por parte de Movilcrack.com

 

POLITICA DE PRIVACIDAD

  • En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos 679/2016 a continuación le exponemos información de una forma clara, simple y detallada sobre como almacenamos y utilizamos su información personal.

¿Quién es el responsable de sus datos?

  • La empresa responsable de sus datos es Digital Host S.C.P. con CIF J76285618 y domicilio en la C/ Luis Morote, 43, 35007, Las Palmas de Gran Canaria y a quien puede contactar por teléfono al número 928493795 es la empresa encargada de sus datos.

 

¿Para qué necesitamos sus datos y qué hacemos con ellos?

  • Necesitamos sus datos para poder darle el servicio que nos solicita. Ya sea una reparación o el envío de un producto que ha comprado por la web. Entre ellos: crear su factura, hacer el envío por transporte, enviarle el aviso de que su pedido ha sido enviado, enviarle ofertas e información sobre nuevos productos o descuentos, para contactar con usted, para mejorar su experiencia de usuario cuando visita la web y para darle un servicio post venta entre otras cosas como cumplir con las obligaciones o requerimientos legales.

 

¿De qué forma obtenemos tus datos?

  • A través de los formularios de contacto en la web.
  • A través de los datos de registro si se da de alta como cliente.
  • A través de su inscripción en el boletín de noticias (newsletter)
  • A través de la recogida de sus datos cuando nos trae una reparación.
  • A través de algunas posibles descargas que ofrecemos en la web.
  • A través de los cookies. Más información sobre los cookies en nuestra política de cookies

¿Dónde los almacenamos y durante cuánto tiempo?

  • Como base de datos del sitio web www.movilcrack.com donde serán almacenados en servidores de MGT Commerce GmbH que se hallan ubicados en la Unión Europea. Mantendremos estos datos mientras tengamos su consentimiento y la obligación legal de disponer de ellos para responder ante cualquier tipo de requerimiento.


¿Quién más podría tener acceso a sus datos?
Solo compartimos tus datos lo necesario para prestar el servicio y cumplir con las obligaciones legales y

  1. Los empleados, socios y administradores de Digital Host S.C.P.
  2. Proveedores de servicio de nube y hosting (entre ellos Google, MGT Commerce, Microsoft o Dropbox)
  3. Empresas de transporte en caso de que haya que hacer envíos
  4. Empresas que nos prestan servicios fiscales, laborales o contables.

Transferencia de tus datos fuera de la Comunidad Europea

  • Nuestra base de datos principal se halla en servidores de la Comunidad Europea. Sin embargo en algunos casos de empresas como Google, Microsoft, Dropbox o Mailchimp pueden alojar la información en terceros países como Estados Unidos. Como medida de seguridad, éstas empresas sí cumplen con las certificaciones del Reglamento General de Protección de Datos.

 

¿Qué derechos tiene sobre sus datos?

  • Usted tiene derecho al acceso, rectificación, oposición y cancelación, portabilidad y olvido de sus datos. Si se ha registrado en la web o ha dejado su correo electrónico en alguna de nuestras tiendas, podrá acceder a sus datos en todo momento a través del panel de usuario en www.movilcrack.com. Aquí tiene pleno control para hacer cualquier modificación o descargar todos sus datos en cualquier momento. En cualquier otro caso, puede ejercer sus derechos enviando un correo electrónico a movilcracks@gmail.com, no olvide adjuntar una prueba fehaciente de su identidad. Tenga en cuenta que algunos de estos derechos no se podrán aplicar cuando los tratamientos sean necesarios para el cumplimiento de requerimientos u obligaciones legales.

Nunca vendemos su información ni recogemos intencionadamente ningún tipo de información sensible.

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