Garantía

Al entregar el dispositivo para su reparación el cliente queda sujeto a las siguientes condiciones de servicio y política de privacidad para el tratamiento de sus datos personales.

CONDICIONES GENERALES DE SERVICIO

1. Los aparatos que se entregan en reparación son siempre USADOS.
2. Las reparaciones se realizan conforme a las buenas prácticas técnicas: una reparación concreta puede no significar que se encuentre el aparato en disposición por existir otras averías, por tanto, solo se garantiza la reparada o el arreglo de todas las existentes, que previamente sean presupuestadas y abonadas.
3. Siempre que se encuentren averías o defectos ocultos antes de la finalizar la reparación presupuestada, y que supongan una nueva reparación, se avisara al cliente previamente para su conformidad. Los presupuestos solicitados y no aceptados, o no realizada la reparación, abonaran hasta 1 hora de trabajo. La tarifa de hora de trabajo queda fijada en 40 euros
4. El servicio una vez realizado tendrá la GARANTÍA de 3 meses, excepto en los casos siguientes: a) Causas debidas a accidentes, transporte, los desperfectos ocasionados por negligencia o mal uso o trato inadecuado, alteraciones incluyendo entre otras: desviaciones del diseño estructural, de circuitos del aparato, instalación o remoción de dispositivos, cualquier otra modificación no autorizada por la marca. b) Las debidas a casos fortuitos o de fuerza mayor, el no funcionamiento o avería aparente debidos al desgaste o terminación de consumibles (pilas, baterías, etc..) c) Las averías debidas al funcionamiento en condiciones para las que no hubiera sido diseñado el aparato. d) Piezas susceptibles a desgaste por uso, batería, pintura u otros. e) Hacer cambios de especificaciones de HARDWARE Y SOFTWARE y añadir y quitar accesorios, anexos y otros dispositivos inadecuados una vez realizada la reparación. f) Por haber sido expuesto a cualquier tipo de humedad, sudor, agua, antes o después de la reparación.
5. Por imposibilidad técnica sobrevenida de atender adecuadamente la reparación – inexistencia de piezas, etc… en la que se efectuara la devolución del aparato “tal cual” se haya entregado siempre y cuando no haya averías distintas a las especificadas.
6. El almacenamiento a partir de un mes de la fecha de entrega, devengará 1€ diario.
7. La empresa no se hace responsable en ningún caso de la perdida de datos personales que contenga el terminal durante el proceso de reparación del mismo.
8. El presupuesto aceptado o renunciado, tiene valor de resguardo de depósito.
9. Los repuestos internos, piezas de móviles y baterías no admiten devolución dado que son artículos en bulk que son susceptibles a manipulación.
10. Se permiten hasta 14 días para cambios en caso de defecto de fábrica siempre y cuando se devuelva el artículo en el mismo estado que fue enviado (con sus pegatinas y embalaje original y sin daños o modificación en el mismo)
11. Los repuestos que se traen bajo pedido para el cliente no admiten cancelación alguna, y en caso de cancelación, el cliente renuncia al importe del anticipo que haya dejado.
12. Los envíos realizados fuera del territorio de las Islas Canarias pueden estar sujetos a impuestos, aranceles y/o otros gastos de importación en el territorio de destino. Al comprar en ésta web, el cliente es conocedor de ello y plenamente responsable gestionar y liquidar cualquiera de los posibles gastos de importación que ello conlleve.