Garantía
Al entregar el dispositivo para su reparación el cliente queda sujeto a las siguientes condiciones de servicio y política de privacidad para el tratamiento de sus datos personales.
CONDICIONES GENERALES DE SERVICIO
- Los aparatos que se entregan en reparación son siempre USADOS.
- Las reparaciones se realizan conforme a las buenas prácticas técnicas: una reparación concreta puede no significar que se encuentre el aparato en disposición por existir otras averías, por tanto, solo se garantiza la reparada o el arreglo de todas las existentes, que previamente sean presupuestadas y abonadas.
- Siempre que se encuentren averías o defectos ocultos antes de la finalizar la reparación presupuestada, y que supongan una nueva reparación, se avisara al cliente previamente para su conformidad. Los presupuestos solicitados y no aceptados, o no realizada la reparación, abonaran hasta 1 hora de trabajo. La tarifa de hora de trabajo queda fijada en 40 euros
- El servicio una vez realizado tendrá la GARANTÍA de 3 meses, excepto en los casos siguientes: a) Causas debidas a accidentes, transporte, los desperfectos ocasionados por negligencia o mal uso o trato inadecuado, alteraciones incluyendo entre otras: desviaciones del diseño estructural, de circuitos del aparato, instalación o remoción de dispositivos, cualquier otra modificación no autorizada por la marca. b) Las debidas a casos fortuitos o de fuerza mayor, el no funcionamiento o avería aparente debidos al desgaste o terminación de consumibles (pilas, baterías, etc..) c) Las averías debidas al funcionamiento en condiciones para las que no hubiera sido diseñado el aparato. d) Piezas susceptibles a desgaste por uso, batería, pintura u otros. e) Hacer cambios de especificaciones de HARDWARE Y SOFTWARE y añadir y quitar accesorios, anexos y otros dispositivos inadecuados una vez realizada la reparación. f) Por haber sido expuesto a cualquier tipo de humedad, sudor, agua, antes o después de la reparación.
- Por imposibilidad técnica sobrevenida de atender adecuadamente la reparación – inexistencia de piezas, etc… en la que se efectuara la devolución del aparato “tal cual” se haya entregado siempre y cuando no haya averías distintas a las especificadas.
- El almacenamiento a partir de un mes de la fecha de entrega, devengará 1€ diario.
- La empresa no se hace responsable en ningún caso de la perdida de datos personales que contenga el terminal durante el proceso de reparación del mismo.
- El presupuesto aceptado o renunciado, tiene valor de resguardo de depósito.
- Los repuestos que se traen bajo pedido para el cliente no admiten cancelación alguna.